С июня 2011 года Служба подключена к Всероссийскому детскому телефону доверия и дополнительно принимает звонки с номера 8-800-2000-122.
Целью деятельности Детского телефона доверия является оказание экстренной психологической помощи субъектам образовательного процесса средствами телефонного консультирования в ежедневном круглосуточном режиме на условиях анонимности.
Детский телефон доверия — Общая информация | МГППУ
- анонимность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, передавать своих личных данных; у консультанта часто есть псевдоним, абонент может представиться любым именем, или вообще не сообщать его, телефонный номер абонента не фиксируется
- конфиденциальность: содержание беседы не записывается, без согласия абонента не передается третьей стороне; предметом анализа является информация о звонке: категория проблемы, возраст абонента и его социальное положение (если абонент
их сообщил) - толерантность: уважение к клиенту, которое высказывает консультант
- управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор
- профессиональная помощь клиенту: консультантом является человек, имеющий
- опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку
Да, могут. Родители, опекуны, а также педагоги, которым требуется экстренная психологическая помощь, могут позвонить на этот номер. Также консультацию могут получить дети и взрослые, проживающие в отдаленной сельской местности, где в силу объективных обстоятельств затруднено обращение в психологические службы, службы социальной поддержки населения, органы опеки и попечительства.

Внеклассное мероприятие Ты не один, мы вместе
Да, телефон действует по всей России. Бесплатная помощь оказывается ежедневно и в большинстве регионов — круглосуточно. Рабочие смены психологов формируются с учетом количества обращений абонентов и состоят из двух-трех психологов в дневную смену (с 9.00 до 21.00) и двух психологов в ночную смену (с 21.00 до 9.00).
Достаточно извиниться, держать своё слово и быть внимательными друг к другу. Как избавиться от алкогольной, табачной или наркотической зависимости.
Бесплатная психологическая помощь детям, подросткам, родителям. Список служб
Школьный сайт — Телефон Доверия
Оказалось, что мама одна содержит ребёнка, а звонивший отец давно не платит алиментов. Из-за того, что работы в посёлке нет, молодая женщина вынуждена была уехать на заработки. За девочкой смотрит далеко не престарелая, а ещё молодая и активная бабушка, она водит ребёнка в школу, на кружки. Мама регулярно приезжает домой. Когда всё это выяснилось, вопрос о жестоком обращении был снят.
Групповое тренинговое занятие «Детский телефон доверия» для учащихся младшего школьного возраста
Задача психолого-консультанта — снять эмоциональное напряжение, снизить переживания, которые испытывает звонящий, и уберечь подростка или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Вместе с абонентом специалист анализирует ситуацию, подсказывает алгоритмы выхода из сложившегося положения, а также мотивирует человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему.
Но и здесь специалисты, разобравшись в ситуации, снимают вопрос о нарушении прав ребёнка. Чтобы пользоваться этим методом, надо придумать десять слов вешалок к каждой цифре от 0 до 9.
Чаще всего о жестокости по отношению к детям сообщают третьи лица – соседи, педагоги, родственники. Право каждого звонящего – сохранять анонимность, и только если человек заинтересован в сотрудничестве, обращение переводится в категорию информативного звонка, а затем на уровень межведомственного взаимодействия.
Число звонков не ограничено
Для того, чтобы запомнить номер телефона, вам необходимо придумать историю, в которой будут задействованы те образы, которые соответствуют нужным числам. И самое главное, что чем абсурдней будет история, тем быстрей и легче вы её запомните. Также желательно чтобы вы задействовали свои ощущения и звуковое сопровождение.
Практическая работа
Задача психолого-консультанта — снять эмоциональное напряжение, снизить переживания, которые испытывает звонящий, и уберечь подростка или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Вместе с абонентом специалист анализирует ситуацию, подсказывает алгоритмы выхода из сложившегося положения, а также мотивирует человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему.
Но и здесь специалисты, разобравшись в ситуации, снимают вопрос о нарушении прав ребёнка. Чтобы пользоваться этим методом, надо придумать десять слов вешалок к каждой цифре от 0 до 9.
В разговоре выясняется, что мама попросила её вымыть посуду вечером. Но та заболталась с подружками и засиделась в соцсетях, напрочь забыв об обещании. А мама пришла с ночной смены и, увидев полную раковину посуды, разбудила дочь и заставила навести порядок.
Важно!
- Всегда ли у вас хорошее настроение?
- Почему у вас бывает плохое настроение?
- Что вы делаете когда у вас плохое настроение?
- Кому вы рассказываете про своё плохое настроение?
- Что лучше: переживать неприятности одному, или поделиться с кем – то?
- Кто же может помочь, если вы оказались в трудной ситуации?
Задача психолого-консультанта — снять эмоциональное напряжение, снизить переживания, которые испытывает звонящий, и уберечь подростка или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Вместе с абонентом специалист анализирует ситуацию, подсказывает алгоритмы выхода из сложившегося положения, а также мотивирует человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему.
Нужно ли представляться во время разговора?
Детский телефон доверия предназначен для того, чтобы выполнять функции психологической поддержки и помощи в особо тяжелых кризисных состояниях. Ребенок, его родитель, близкий, педагог позвонив в Службу, может открыто говорить о том, что его беспокоит, тревожит, не называя своего имени и свои координаты.
Очень нравится девочка или мальчик и Ты не знаешь, как привлечь ее его внимание. За 11 лет работы в нашем регионе на него поступило почти 126 тысяч звонков.
В разговоре выясняется, что мама попросила её вымыть посуду вечером. Но та заболталась с подружками и засиделась в соцсетях, напрочь забыв об обещании. А мама пришла с ночной смены и, увидев полную раковину посуды, разбудила дочь и заставила навести порядок.
«Разве она может так поступать?»
Задача психолого-консультанта — снять эмоциональное напряжение, снизить переживания, которые испытывает звонящий, и уберечь подростка или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Вместе с абонентом специалист анализирует ситуацию, подсказывает алгоритмы выхода из сложившегося положения, а также мотивирует человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему.
Кто проводит консультации?
Детский телефон доверия предназначен для того, чтобы выполнять функции психологической поддержки и помощи в особо тяжелых кризисных состояниях. Ребенок, его родитель, близкий, педагог позвонив в Службу, может открыто говорить о том, что его беспокоит, тревожит, не называя своего имени и свои координаты.
Произошел конфликт с кем-то из старших и в связи с этим тревога не покидает Тебя. За 11 лет работы в нашем регионе на него поступило почти 126 тысяч звонков.
Contents
- 1 Детский телефон доверия — Общая информация | МГППУ
- 2 Внеклассное мероприятие Ты не один, мы вместе
- 3 Бесплатная психологическая помощь детям, подросткам, родителям. Список служб
- 4 Школьный сайт — Телефон Доверия
- 5 Групповое тренинговое занятие «Детский телефон доверия» для учащихся младшего школьного возраста
- 6 Число звонков не ограничено
- 7 Практическая работа
- 8 Важно!
- 9 Нужно ли представляться во время разговора?
- 10 «Разве она может так поступать?»
- 11 Кто проводит консультации?
Rndex.ru Бесплатная помощь юриста: Как помочь автомобилисту