Дозвониться по нему можно бесплатно, он не тарифицируется мобильным оператором. Номер доступен круглые сутки, 7 дней в неделю. Звонить можно с любого региона РФ. Позвонив по горячей линии пятерочки можно решить следующие вопросы:
В октябре доставка с помощью оператора 5Post бесплатна — Новости — NL International
Все не так и печально как пишут однозвездочные про доставку. Просто огонь. На кассе получаю посылки за считанные минуты (в порядке очереди) с алика если есть выбор досоавки, беру в пятерку. Она ближе чемипочта )) приложение пока радует, всеттреки отразились подробнее чам на сайте пока 5* , всегда можно снять

Обратная связь в «Пятёрочке»
Почему мы выбрали именно 5Post?
Для нас очень важно, чтобы вы всегда получали свои заказы точно в срок. В условиях пандемии вопросы логистики стали актуальны, как никогда. Мы остановили свой выбор на 5Post, поскольку в период самоизоляции их доставка работала без сбоев и задержек.
Кофе или чай можно взять в магазинах Пятёрочка с точкой приготовления горячих напитков. 3 Скопируйте промокод в личном кабинете подписки на сайте x5paket.
Пятерочка: горячая линия для покупателей
Горячая линия Пятерочка для жалоб: контакты сети магазинов, официальный сайт, электронная почта
Недовольны работой продавцов магазина “Пятерочка” или хотите устроиться на работу в эту компанию или внести свои предложения? Специально для этого была создана горячая линия и другие формы связи. Для удобства пользователей у компании так же есть адрес электронной почты и страницы в социальных сетях.

Все не так
Добрый день! Нам жаль что вы столкнулись с проблемами при использовании приложения. Нам хотелось бы разобраться в ситуации, поэтому будем Вам очень признательны, если Вы напишете нам в разделе «Обращения» в приложении или на электронную почту fivepost@x5.ru, описав более подробно проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства
Это не удобно, даже в банковских приложениях такого нет. Если не пришел ответ обратитесь в компанию X5 Retail Group, которая управляет торговой сетью.
Электронная почта
Информация
- Ближе. «Пятерочек» много — выбирайте ближайшую к дому и получайте заказ, когда отправитесь за продуктами.
- Пунктуальнее. Вам будет приходить SMS о статусе доставки, посылка хранится в пункте выдачи заказов 3 дня, если забудете забрать — обязательно напомнят. И еще важный момент: все отправления обязательно страхуют.
- Удобнее. Получить заказ можно прямо на кассе «Пятерочки» (и в пунктах выдачи заказов, конечно же).
- Быстрее. Задержек нет. Совсем. Проверено!
Недовольны работой продавцов магазина “Пятерочка” или хотите устроиться на работу в эту компанию или внести свои предложения? Специально для этого была создана горячая линия и другие формы связи. Для удобства пользователей у компании так же есть адрес электронной почты и страницы в социальных сетях.

Оценки и отзывы
Почему мы выбрали именно 5Post?
Для нас очень важно, чтобы вы всегда получали свои заказы точно в срок. В условиях пандемии вопросы логистики стали актуальны, как никогда. Мы остановили свой выбор на 5Post, поскольку в период самоизоляции их доставка работала без сбоев и задержек.
Нам жаль что вы столкнулись с проблемами при использовании приложения. Если не пришел ответ обратитесь в компанию X5 Retail Group, которая управляет торговой сетью.
Другие способы связи
Связь с техподдержкой через приложение
Выберете горячий напиток в магазине с кофе-стендом и дополнительный товар на сумму от 2₽. На кассе покажите карту Клуба Перекрёсток и оплатите покупку. Чтобы кешбэк 100% был начислен, ваша карта должна быть привязана к номеру телефона, на который оформлена подписка, а в чеке обязательно должен быть второй товар стоимостью от 2₽.
Кешбэк 10 % на упакованную готовую еду
Недовольны работой продавцов магазина “Пятерочка” или хотите устроиться на работу в эту компанию или внести свои предложения? Специально для этого была создана горячая линия и другие формы связи. Для удобства пользователей у компании так же есть адрес электронной почты и страницы в социальных сетях.
Линия бесплатная для всей России, как со стационарных телефонов, так и с мобильных. Дополнительные баллы начисляются на 10 заказов в месяц.
«Пятерочка» – одна из крупнейших сетей универсамов, насчитывающая более 9 тысяч розничных точек продаж. Сеть Пятерочка позиционирует себя, как сеть магазинов «у дома», где есть все необходимое по доступной цене. Пользуется популярностью у людей со средним достатком.
Телефон горячей линии
- наличие в ближайшем к дому магазине акционного товара или его отсутствие;
- нарушение целостности упаковки или просроченный товар на полках торговой точки;
- претензии по работе продавцов;
- “приписка” или “дублирование” (нарушения во время закрытия чека).
Справочная служба не рассматривает обращения, касающиеся получения компенсационной выплаты за некачественные товары. Понадобится лично посетить универсам с доказательствами (с испорченной продукцией и чеком). Менеджеры оформят возврат. Компенсацией за причиненные неудобства станет денежная выплата и одна единица аналогичной продукции надлежащего качества.
Электронная почта
Оформите подписку на номер телефона с помощью X5ID. Пакет с Перекрёстком привязывается к вашей карте Клуба Перекрёсток и всем аккаунтам бизнесов X5 Group, которые зарегистрированы на этот номер телефона. Например, к вашему аккаунту в приложениях Перекрёсток доставка продуктов или Vprok.ru Перекресток.
Наберите 8-495-789-95-95 или 8-495-662-88-88, при этом не забудьте представиться оператору. Управляет федеральной торговой сетью компания X5 Retail Group.
Contents
- 1 В октябре доставка с помощью оператора 5Post бесплатна — Новости — NL International
- 2 Обратная связь в «Пятёрочке»
- 3 Пятерочка: горячая линия для покупателей
- 4 Горячая линия Пятерочка для жалоб: контакты сети магазинов, официальный сайт, электронная почта
- 5 Все не так
- 6 Электронная почта
- 7 Информация
- 8 Оценки и отзывы
- 9 Другие способы связи
- 10 Связь с техподдержкой через приложение
- 11 Кешбэк 10 % на упакованную готовую еду
- 12 Телефон горячей линии
- 13 Электронная почта
Rndex.ru Бесплатная помощь юриста: Как помочь автомобилисту