Длительность ожидания ответа сотрудников определяется загруженностью контактного центра — ежедневно вышеперечисленными номерами пользуются сотни человек. Именно поэтому приходится ожидать несколько минут. Иногда происходит обрыв связи. Для предотвращения таких проблем рекомендуется пользоваться горячей линией вне часов-пик — с 20-00 до 6-00.
Телефон горячей Минздрава России: служба поддержки
- Здоровый образ жизни;
- Отказ от курения или алкоголизма;
- Медицинское страхование;
- Список препаратов, представляющихся по льготам;
- Список лекарств в медицинских учреждениях;
- Обновления лекарственных препаратов;
- Качество обслуживания в российских больницах или поликлиниках;
- Информация о работе медицинских специалистов;
- Принятие жалоб на некачественную работу;
- Взяточничество в медучреждениях.
Здравствуйте.
По направлению своего врача записалась на МРТ головного мозга по квоте. При посещении клиники, чтобы произвести обследование мне было отказано в обследовании по причине того, что у меня на руках временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Мне предложили пройти платно.

Телефон горячей линии Минздрава РФ, служба поддержки
Министерство здравоохранения России занимается нормативно-правовым регулированием в сфере здравоохранения и отвечает за медицинские организации. Всем российским гражданам всегда доступна горячая линия, предназначенная для отправки жалоб на работу подведомственных учреждений. Также операторы контактного центра рассматривают другие тематические вопросы.
Для отправки жалобы наберите номер 7 495 627-29-93. Звонила по 2 раза на тот и другой номер, не подняли.
Rndex.ru Бесплатная помощь юриста: Как помочь автомобилисту