Какие документы при покупке автомобиля в автосалоне надо попросить у дилера

Автомобиль — дорогостоящее приобретение, поэтому так важно тщательно подготовиться к покупке и принять меры предосторожности, ограждая себя от многих неприятностей, связанных с качеством и техническим состоянием авто. Придерживаясь рекомендаций, можно снизить риски при покупке нового автомобиля в салоне, получая в итого транспортное средство по оптимальной цене и в идеальном состоянии.

Особенности выбора автосалона

Не всякий продавец отличается добросовестностью и ответственностью. Среди автосалонов, как и среди частных продавцов есть организации, практикующие различные уловки с целью извлечения максимума прибыли. Накануне посещения салона рекомендуется проверить информацию о нем в сети, ознакомиться с отзывами других покупателей, получить личные рекомендации от друзей и знакомых.

Как правило, минимальный риск попасть в руки недобросовестного продавца при обращении в автосалон, входящий в крупную сеть или в точках продаж от официальных дилеров. Несмотря на то, что риск возникновения недоразумений при оформлении покупки всегда присутствует, однако, у крупных игроков на автомобильном рынке риски минимальны. Обращение к дилеру, имеющему официальный статус, также снижает риск столкнуться с обманом при покупке.

При выборе автосалона следует обращать внимание на предлагаемые расценки — чрезмерно низкая цена должна вызывать опасения. Необходимо проверить, учтено ли 18-процентный НДС в цене, которая заявлена продавцом. Информацию о стоимости сверяют с данными, представленными на сайте производителя.

ВАЖНО! Сократить время поиска поможет предварительный звонок в выбранный салон с уточнением, есть ли нужная модель в требуемой комплектации. Защита автомобиля от угона? Получив информацию, следует записать контактные данные представителя продавца — в случае несоответствия информации по телефону с реальным предложением, можно пожаловаться руководству.

Перед покупкой важно убедиться, что транспортное средство отвечает ожиданиям и потребностям будущего владельца. Тест-драйв поможет убедиться в правильности выбора, либо отказаться от данной модели. Если продавец отказывает в тестовой поездке, выгодность приобретения ставится под сомнение.

В процессе тест-драйва оценивают:

• комфорт при вождении;
• удобное расположение в салоне;
• соответствие технических параметров желаниям покупателя.

Помимо выбора продавца, при оформлении также подстерегает масса ошибок, избежать которых позволит изучение особенностей процедуры по новым правилам, и знание, к каким уловкам могут прибегать продавцы новых автомобилей.

Процедура оформления

На каждом из этапов покупки есть свои сложности и особенности — начиная от выбора конкретного транспортного средства и заканчивая нюансом, как оформить ТС в соответствии обещаний автосалона реальному предложению.

Определение с выбором

Исчерпывающие сведения об авто из нескольких источников поможет сформировать верную картину относительно выбранной марки и модели. Рекомендуется опираться только на проверенную информацию от производителя в оценке технических параметров и возможностей средства. Данные из автосалона могут искажать действительное положение вещей, так как продавцу важно показать товар в наиболее привлекательном свете.

При выборе модели, следует уточнить сроки прекращения выпуска выбранной версии — при переходе на новые, предыдущие модели могут продавать с хорошей скидкой.

Заключение договора

Информация об условиях сделки с автосалоном фиксируется в подписываемом договоре на покупку. Следует изучить все пункты, имеющие отношение к сделке. Помимо проверки основных параметров, рекомендуется уделить время на прочтение текста, напечатанного мелким шрифтом. Там может содержаться информация, которая ставит будущего автовладельца в невыгодное положение.

Покупатель вправе отказаться подписывать договор, если какие-либо пункты вызывают сомнения или неприемлемы.

Как правило, автосалоны настаивают на подписании договора в неизменном виде без внесения изменений со стороны автомобилиста, поэтому важно проверить, чтобы в договоре присутствовали следующие параметры:

• время исполнения заказа (дата поставки должна быть указана);
• размер авансового платежа;
• особенности оформления возврата аванса в случае нарушений продавцом условий контракта;
• точное обозначение модификации, соответствующей заводской комплектации.

Возможные расходы

При выборе авто следует учитывать, что затраты на приобретение не ограничиваются выплатой автодилеру.

Процесс расчета с поставщиком дополняют следующие статьи расходов:

• обязательное ОСАГО;
• КАСКО;
• подготовка к оформлению кредита;
• регистрационная пошлина в ГИБДД;
• возможные дополнительные опции (противоугонная система, диски, огнетушитель, аптечка и т.д.)

Учет всех дополнительных платежей может увеличить итоговую стоимость приобретения до 15% от начальной цены автосалона.

ВАЖНО! Рекомендуется заранее проверять, насколько полно комплектация соответствует требованиям автомобилиста, сводя к минимуму дополнительные оплаты.

Рекомендации по проверке авто

На практике покупатели часто сталкиваются с тем, что авто модели в нужной комплектации отсутствует и требуется предварительное оформление заказа. В некоторых салонах заведена практика — покупателю сообщают о том, что модель может быть предоставлена сразу, но за отдельную доплату, так как приобретение будет оформляться «вне очереди». Не стоит доверять словам сотрудника, так как велик риск того, что автомобиль был ранее отвергнут другим заказчиком на неизвестных основаниях.

Перед тем, как забрать свое авто, водитель проверяет соответствие технической документации в реальности, помимо сверки номеров основных агрегатов, машину подвергают тщательному осмотру на предмет выявления кузовных дефектов, нареканий к лакокрасочному покрытию. Осмотр проводят при различной степени освещения, что позволит выявить даже незначительные огрехи.

Перед оформлением покупатель проверяет весь заявленный функционал:

• работу двигателя;
• освещения;
• дополнительного оборудования;
• уровень масла, тормозной жидкости;
• показания бензобака;
• наличие достаточного объема тормозной и охлаждающей жидкости в бачке.

Помимо нареканий к самому транспортному средству, покупателя могут ждать неприятности с несоответствием цены заявленной ранее сумме.

Несоответствие цены

Вопросов к цене у покупателей автомобилей довольно много. Чаще всего, автовладельцы сообщают, что конечная цена по факту оформления машины и заявленная первично не соответствует той, которая озвучивалась в момент внесения авансового платежа.

Это происходит по следующим причинам:

• отсутствие на складе машины, чьи продажи осуществлялись в рамках акционного предложения;
• комплектация предполагает включение неучтенных в цене дополнительных опций;
• не учтено НДС в размере 18%.

В результате, автомобилисту предлагают доплатить, а в случае отказа и попытке вернуть сумму аванса, салон ссылается на подписанный договор и пункт, гарантирующий уплату неустойки в случае отказа со стороны покупателя. Как правило, неустойка равна сумме аванса и продавец отказывается возвращать что-либо вообще.

В таких ситуациях порядок действий основан на знании правовых основ взаимодействия покупателя и продавца. Согласно ст.12 закона о правах потребителей, граждане вправе отказываться от договора о покупке при соблюдении установленного срока.

Помимо возврата аванса, уместно требование о возмещении морального ущерба. Обращение в отделение Роспотребнадзора с жалобой по месту нахождения поможет наказать автосалон с наложением штрафа за нарушение прав потребителя.

ВНИМАНИЕ! Если представители салона упорно отказываются соблюдать предписания закона, у покупателя есть все возможности для привлечения обманщиков к уголовной ответственности по ст. 165 УК.

Несмотря на всестороннюю защиту закона прав покупателей, лучше избежать неприятных разбирательств на начальной стадии, тщательно проверяя проведении сделки на всех этапах, а при малейших сомнениях лучше отказаться от такой дорогостоящей покупки.

На видео о приобретении автомобиля

Проверка на наличие дефектов

Иногда даже постоянные клиенты салона могут столкнуться с попыткой продать битое и восстановленное авто под видом нового. Особенно велик риск обмана, если место выдачи недостаточно освещено, что затрудняет тщательный осмотр машины.

Если дефекты были выявлены, все нарекания отражают в подписываемом приемопередаточном акте. Данный документ станет основанием требовать снижения цены в связи с необходимостью устранения дефектов.

Таким образом, на каждом из этапов сделки водитель должен следить за тем, чтобы все условия, о которых он договаривался с продавцом, были соблюдены.

Как правильно купить новый или Б/У автомобиль в автосалоне

Советы по выбору автосалона и автомобиля

Звонок в автосалон позволит сэкономить время и силы, а также предварительно выбрать менеджера, с которым придется общаться на протяжении всей процедуры подписания сделки. Установить с представителем дилера человеческие и дружеские отношения, крайне важно, т. к. взаимодействовать вам придется не один день. Хороший и ответственный специалист доступно ответит на вопросы, терпимо отнесется к клиенту, пригласит в автосалон, предложит тест-драйв.

Визит в автосалон и заключение договора купли-продажи

• время доставки автомобиля, скрои должны быть четко зафиксированы в договоре и указаны в календарных днях;
• сумму предоплаты, а также условия возврата средств в случае срыва покупки по вине продавца;
• комплектацию машины, наличие дополнительного оборудования или деталей.

Когда договор о покупке подписан, в салоне могут предложить услугу по выбору государственных регистрационных номеров. Дилеры имеют разрешение на выпуск и регистрацию номеров. Поэтому за дополнительную плату, пока покупатель заключает сделку, представитель автосалона организует оформление номерных знаков в МРЭО, что позволит сэкономить ваше время и силы.

Оплата покупки машины

После подписания договора в автосалоне наступает самая ответственная часть — оплата стоимости нового автомобиля. В автосалоне обязательно поинтересуются, как вы будите платить — наличными или хотите оформить кредит. В общем данный этап можно разделить на три направления:

Нередко через автосалон можно купить б\у автомобиль. Подобные варианты чрезвычайно выгодны для россиян, и в 2023 году все больше граждан рассматривает именно такой вариант приобретения ТС.

Страхование

Покупка нового автомобиля через автосалон должна сопровождаться грамотным юридическим оформлением. После подписания договора собственник в течение 10 дней должен поставить машину на учет в ГИБДД, оформить ПТС и регистрационное свидетельство, а также получить полис ОСАГО. Управление транспортным средством без страховки влечет административную ответственность по КоАП, и может обернуться даже лишением прав на определенное время.

Оформлять КАСКО или нет, если вы решили покупать машину за наличные, решать непосредственно владельцу ТС. Если для приобретения нового автомобиля через автосалон гражданин использует кредитные средства, но КАСКО будет обязательным условием. Договор купли-продажи автомобиля? Если автосалон навязывает определенную компанию для оформления страховки, надо задуматься о том, нужно ли здесь покупать машину. Гражданин должен иметь выбор, несколько вариантов и предложений, сравнить их, проверить надежность агента.

Метод покупки Trade-in

В 2023 году особой популярностью пользуется система покупки автомобиля Trade-in. Она заключается в том, что покупатель предоставляет свою старую машину автосалону в качестве первоначального взноса для приобретения нового автомобиля. Спрос на услугу растет с каждым днем, и все из-за очевидных преимуществ — экономии времени, сил и средств.

Программа Trade-in подразумевает, что потенциальный покупатель приезжает в автосалон на своем транспорте. Здесь будет организована независимая техническая экспертиза характеристик и параметров автомобиля. Процедура займет около 2-3 дней. Затем специалисты предоставят отчет, где будет указанно, на какую сумму оценили автомобиль в автосалоне. Если вас устроит названная стоимость, можно приступать к оформлению документов.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08, РФ 8 (800) 350-83-46 (звонок бесплатен)

Чтобы участвовать в программе Trade-in, гражданин должен иметь при себе все документы на транспортное средство и удостоверение личности. Сбор остальных справок и выписок — забота автосалона. Когда все бумаги готовы, в банк от дилера поступит уведомление о том, что старая машина клиента принята, как первичный взнос. За счет этого можно существенно уменьшить сумма займа, а также размер переплат.

Мошенничество со стороны автосалонов

Те, кто решил покупать транспортное средство через автосалон, считают, что это убережет их от различных рисков и попыток обвести покупателя вокруг пальца. Конечно, дилеры с многолетним стажем гарантируют качество своего товара, но встречаются случаи, когда автосалон недобросовестно относится к клиентам. Наиболее распространенными вариантами мошенничества при покупке нового автомобиля через автосалон можно назвать продажу старых машин, завышение курса и психологическое давление на покупателя.

Реализация подержанных машин под видом новых не часто, но встречается на территории России. Дилеры скупают машины с эксплуатационным сроком в 1-2 года, реставрируют ТС, откручивают пробег, после чего продают по высоким ценам. Также под видом нового авто автосалон может предложить модель, которая использовалась для тест-драйвов. Если на ТС предлагают большие скидки или предлагают длительное гарантийное обслуживание, это повод задуматься о том, честен ли с вами автосалон.

Еще один популярный способ обмана покупателей — использование завышенного курса доллара. Если вы решили покупать авто в валюте, обязательно изучите договор с автосалоном, и уточните, по какому курсу вы будите оплачивать стоимость машины. Если вы упустили этот момент из вида, а впоследствии столкнулись с неприятностями по оплате, надо отказываться от сделки. Если автосалон будет требовать компенсации, нужно подавать против него судебный иск, и отстаивать свои права в судебном порядке.