Документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО с европротоколом

Что это за документ?

Данное понятие пришло в Россию из Европы где данный способ оформления аварийной ситуации на дороге без участия сотрудников полиции практикуется уже достаточно давно.

У термина «Европротокол» существует два значения:

1. Во-первых Европротокол — это форма извещения о ДТП для самостоятельного заполнения участниками аварии. Данное извещение подтверждает право потерпевшей стороны на получение компенсационной выплаты по ОСАГО.
2. Во-вторых, Европротокол — это такая система, которая позволяет оформить документы о ДТП без участия сотрудников автоинспекции с целью последующего получения компенсации нанесенного потерпевшему ущерба от СК по ОСАГО.

Как видите второе определение данного термина является более развернутым и включает в себя первое определение.

Справка! В наше время состояние с ОСАГО на территории нашего государства, позволяет сделать вывод, что реализовать мы смогли пока лишь первое определение.

По факту в России ОСАГО Европротокол является официально утвержденным документом, а вот реальной системы, которая позволяла бы эффективно пользоваться данным документом пока к сожалению нет! В августе 2014 года лимиты на выплаты по Европротоколу были увеличены с 25 тыс.руб. до 50 тыс.руб. Однако данные изменения касаются лишь тех страхователей, которые приобрели свои полисы после августа 2014 года.

Причем полисы должны быть приобретены позже данного срока у обоих участников ДТП. Если же хоть у одного из граждан ставших участниками ДТП полис приобретенный ранее августа 2014 года, то лимит выплаты по Европротоколу будет равен 25 тыс.руб.

Обязательные условия для оформления ДТП

Участники ДТП имеют право произвести самостоятельное оформление Европротокола, но при этом они должны соблюсти некоторые обязательные условия:

• Не допустимо составление Европротокола, если в результате ДТП люди получили травмы (пассажиры, водители, пешеходы).
• Если в результате аварии пострадало более двух автомобилей.
• Нельзя составлять Европротокол, если была процедура причинения ущерба другому имуществу.
• Европротокол можно оформить, если у обоих участников ДТП есть действующий полис автогражданской ответственности или же аналог «Зеленая карта».
• Также оформление Европротокола разрешается только в том случае, если у участников ДТП нет разногласий по всем аспектам произошедшей аварийной ситуации (вина, повреждения и т.д.).

Если у участников ДТП есть разногласия или же не соблюдено хоть одно из вышеперечисленных условий, то в таком случае следует вызвать на место ДТП сотрудников автоинспекции. Если же все условия соблюдены и у потерпевшего с виновником нет разногласий, то сразу после ДТП и выставления на дороге знака аварийной остановки они могут приступить к заполнению извещения.

Обязанности страховой компании

Согласно действующему законодательству страховая организация должна в 5 дневный срок провести экспертизу и сделать оценку ущерба. Сотрудники СК имеют право попросить предоставить на осмотр авто как потерпевшего так и виновника аварии и это требование должно быть исполнено в течение 5 дней. Со дня принятия заявления и всех необходимых документов у страховой организации есть 20 дней на принятия решения по данному делу и выплату компенсации, либо на выдачу направления на ремонт.

Важно! В случае если страховая примет отрицательное решение по делу, то в 20 дневный срок с момента подачи заявления она должна предоставить потерпевшему письменный мотивированный отказ.

Действия водителей после аварии

Действия лица являющегося потерпевшим. В течение пяти рабочих дней гражданин должен обратиться в свою СК и предоставить следующий перечень документов:

1. Сам бланк извещения о ДТП заполненный обоими участниками аварии.
2. В страховой организации потерпевший должен заполнить заявление о прямом возмещении ущерба. Такое заявление пишется в свободной форме, образец чаще всего предоставляется страховой компанией.
3. Также вы предоставляя страховщику электронный носитель (карта памяти, диск) с информацией о ДТП т.е. видео или же фото съемку, должны будете указать, что данная информация не была каким либо образом откорректирована.

Действия виновного в аварии: виновник аварии должен в 5 дневный срок предоставить в свою СК свой экземпляр извещения о ДТП.

В том случае если виновнику нужно раньше этого срока отремонтировать свою машину, то он должен согласовать свой ремонт с СК потерпевшего и предоставить свое ТС на осмотр.

На месте, где произошла авария участники ДТП должны произвести заполнение только бланка извещения.

Для того чтобы получить компенсацию причиненного вреда потерпевший должен предоставить в свою СК в 5 дневный срок вместе с заполненным извещением следующий перечень документов:

• Заявление о выплате ущерба полученного в результате ДТП.
• Паспорт или иной документ удостоверяющий личность заявителя.
• Водительское удостоверение лица, которое управляло автомобилем в момент ДТП.
• Если водитель не является собственником авто, то он должен предоставить в СК доверенность на представление интересов собственника ТС.
• СТС или ПТС транспортного средства.
• Полис автогражданской ответственности потерпевшего.
• Видео или фото съемка с места ДТП.
• Банковские реквизиты для выплаты компенсации.

Внимание! Виновный аварии не должен в течение 15 дней с момента ДТП ремонтировать свое авто.

Процедура заполнения

Для того чтобы воспользоваться правом на выплату компенсации причиненного в ДТП ущерба, помимо документов потерпевший должен в обязательном порядке предоставить в СК свое авто для осмотра и оценки ущерба. Как снять машину с учета? В течение 15 дней запрещено производить ремонтные работы по восстановлению поврежденного автомобиля без разрешения СК.

Если данные условия не будут соблюдены, то СК имеет полное право отказать в выплате компенсации по данному делу. Если клиенту необходимо срочно отремонтировать свое ТС, то он должен обязательно согласовать свои действия с СК.

Если СК примет положительное решение по делу, то она обязана будет в течение 20 дней с момента подачи заявления и всех необходимых документов оплатить потерпевшему компенсацию, если же СК принимает решение об отказе в выплате, то она обязана предоставить своему клиенту письменный отказ, с которым в дальнейшем потерпевший может обратиться в суд.

Каковы выплаты, в том числе максимальные?

На сегодняшний день максимальный порог выплат по Европротоколу увеличили до 50000 рублей.

Но данную сумму потерпевший сможет получить только в том случае, если у обоих участников ДТП полисы приобретены после 2 августа 2014 года.

Как быть, если требуется возместить ущерб?

Иногда по таким делам страховая компания оплачивает потерпевшему причиненный ему ущерб, а в последствии выставляет виновному в ДТП регрессные требования. Давайте же разберемся, что такое регресс? Регрессные требования — это право СК требовать возместить ущерб с виновного в ДТП лица, которую СК в свою очередь уже оплатила потерпевшей стороне.

При каких обстоятельствах СК может выставить регрессные требования к виновному в аварии:

• В случае, если виновником был причинен вред жизни или здоровью потерпевшего в ДТП умышленно.
• Было установлено, что виновный в момент аварии находился под действием спиртного или наркотических средств.
• Виновник аварии не имел права управлять ТС, при использовании которого и был причинен ущерб пострадавшей стороне.
• Виновное лицо скрылось с места аварии.
• Гражданин ставший виновником ДТП не вписан в страховку.
• Ущерб был причинен в период когда не действовало страховое покрытие (для страховок, которые оформляются на несколько месяцев).
• Гражданин виновный в аварии не отправил в свою СК свое извещение о ДТП в срок установленный законом.
• В течение 15 дней с момента аварии виновник приступил к ремонту своего авто или его утилизации и при этом не представил свое ТС на осмотр страховщику и не согласовал с ним свои действия.
• Если у виновника или же потерпевшего в ДТП нет диагностической карты авто или период ее действия истек.

Следует понимать, что размер регрессных требований предъявляемых к виновному лицу также имеет свои лимиты. Страховая организация требует компенсировать понесенные ею расходы в части сумм выплаченных на ремонт авто, а также иных понесенных ею расходов (средства потраченные на проведение экспертизы, эвакуатор и т.д.). В том случае если СК предъявила вам регрессные требования следует внимательно изучить все документы.

Возможно, что СК предъявляет к вам требования на компенсацию тех сумм, которые не относятся к аварии в которой вы были участником. Может ли гражданин обезопасить себя от того, что к нему будут предъявлены регрессные требования со стороны СК? Ответ да и это вполне реально.

Для этого следует:

1. Соблюдать ПДД — ведь спокойная езда является одним из главных факторов влияющих на вашу безопасность.
2. Следить за сроком действия вашего договора автогражданской ответственности и карточки диагностического осмотра ТС.
3. Прежде чем садиться за руль авто проверьте вписаны ли вы в полис автогражданской ответственности в качестве водителя.
4. Не следует также садиться за руль в нетрезвом состоянии или покидать место аварии.
5. Следует в положенный законом срок предоставить в СК свое извещение о ДТП.
6. Не следует ремонтировать свое авто до момента пока СК не проведет его осмотр.

Если все же СК предъявила вам регрессные требования обращайтесь к автоюристам, которые смогут помочь вам либо отклонить данное исковое требование либо же снизить сумму выплат.

В данной статье обсудим наиболее распространенные подводные камни, связанные с оформлением европротокола при ДТП.

В каких случаях можно прибегнуть к Европротоколу?

Во-первых, оформлять документы без привлечения сотрудников ГИБДД возможно только в случае, если ущерб причинен непосредственно имуществу, т.е. транспортным средствам без потерпевших и лиц, которым причинен вред жизни или здоровью.

Кроме того, согласно п.11.1 новой редакции закона об ОСАГО, также должны участвовать в этом дорожно-транспортном происшествии не более двух транспортных средств, с учетом транспортных средств, с прицепом к нему.

И, кроме того, не нужно забывать, что гражданская ответственность данных лиц должна быть застрахована в установленном законом порядке.

Ну, естественно, плюс между водителями не существует разногласия относительно вины, обстоятельств ДТП и причинно-следственной связи.

Можно покинуть место ДТП и оформить документы в ГАИ?

Водители могут, в случае наличия обстоятельств выше перечисленных, покинуть место ДТП и не оформлять европротокол, а обратиться в ближайший пункт ДПС либо в ближайшее отделение полиции и оформить документы там, что, по своей сути, будет нести ту же юридическую силу, что и документы, оформленные на месте ДТП.

Но обязательно должна быть первичная фиксация, не вызывающая сомнения о действительном наличии данного ДТП. Т. е. это фото, видео и, возможно, применение иных средств фиксации.

Если один участник дорожно-транспортного происшествия повредил машину, сдавая, например, задним ходом, стукнулся с бордюром либо другим каким-то ограждением, не повредив его, также необходимо зафиксировать (фото-видео фиксация) место расположения автотранспорта на проезжей части.

Также нужно убрать машину с проезжей части в кратчайший срок и обратиться в пункт оформления ГИБДД.

Если три и более участника, которые участвовали в ДТП и, определившись по виновности, также имеют полисы ОСАГО, согласны все с материальным ущербом, тогда также необходимо зафиксировать (фото-видео фиксация) расположение транспортных средств на проезжей части.

В каких случаях может применяться европротокол?

Как оформить европротокол при ДТП, читайте тут.

Об образце заполнения европротокола

Далее в кратчайшие сроки убрать транспортные средства с проезжей части и обратиться в пункт оформления дорожно-транспортных происшествий.

Данные нормы введены для того, чтобы на проезжей части не создавались заторы (в т. ч. и в часы пик), а также сократить время ожидания сотрудников Госавтоинспекции.

С какими сложностями рискуют столкнуться водители при оформлении европротокола?

Подводные камни, которые могут здесь быть, прежде всего, это факт того, что на сегодняшний день по-прежнему лимит ответственности страховщика при таком оформлении дорожно-транспортного происшествия, составляет 50 тысяч рублей на территории всей Российской Федерации, за исключением городов федерального значения (Москвы и Санкт-Петербурга), а также Московской области и Ленинградской области.

Там лимит уже расширен до 400 тысяч рублей, т. е. до общего лимита ответственности страховщика.

К сожалению, на всей остальной территории Российской Федерации лимит по-прежнему составляет 50 тысяч, поэтому лица при оформлении таким образом дорожно-транспортного происшествия, должны понимать, что потерпевший получит от страховщика лишь 50 тысяч рублей.

Предъявлять иные требования имущественного характера в отношении ущерба транспортного средства, принадлежащего потерпевшему, они не имеют права.

Однако скажем сразу, что на сегодняшний день это не лишает возможности потерпевшего в дальнейшем предъявлять разницу между реальным ущербом и лимитом, который выплатила страховая компания, непосредственно к виновнику самого дорожно-транспортного происшествия.

Поэтому, прежде всего, здесь нужно хорошо подумать самому виновнику дорожно-транспортного происшествия, который берет на себя такого рода ответственность.

И если есть сомнения относительно объема повреждений и стоимости дальнейших восстановлений транспортного средства, т. е. приведения его в то состояние, в котором оно находилось до ДТП, то лучше оценить сразу этот риск и все-таки оформить документы в установленном законом порядке с привлечением, соответственно, сотрудников ГИБДД.

Что может потребовать страховая компания при оформлении ДТП по европротоколу?

При оформлении такого рода ДТП, за страховщиком всегда остается право потребовать предъявить от обоих участников транспортные средства для осмотра, т.е. для осмотра определенных повреждений, и страховщик имеет право их оценить. Поэтому не предъявить транспортные средства оба участника не имеют права.

Более того, даже если такое требование страховщиком не заявлено, то согласно вышеуказанному закону об ОСАГО, тому же пункту 11.1, они не имеют права восстанавливать транспортные средства и утилизировать их в течение 15 календарных дней, за исключением нерабочих и праздничных дней, также с целью ожидания вот этого требования страховщика. По истечении данного времени, автомобили могут быть восстановлены.

 

Все жители мегаполисов знают, что попасть в аварию это значит потратить много времени на ожидание сотрудников ГИБДД, которые оформят случившееся. А потом придется ехать в отделение, где будет решаться вопрос о виновности, хотя все итак очевидно.



Живущие в Европе рассказывали, что при незначительных авариях, каких в городе происходит довольно много, автомобилисты сами решают эту проблему, напрямую обращаясь в страховую компанию. До недавнего времени наши соотечественники могли об этом только мечтать.

Определение

В 2014 году были внесены изменения в закон об ОСАГО, которые существенно упростили процедуру оформления аварий. Процедура оформления ДТП без вызова ГАИ укоренилась под названием Европротокол. А название такое появилось, потому что извещение, заполняемое водителями, имеет одинаковый вид во всей Европе.

Таким образом, Европротокол при ДТП — это народное название. В законе «Об ОСАГО» нет такого определения. Однако есть ст. 11.1 закона, которая разъясняет правила заполнение документов без вызова уполномоченного сотрудника полиции.

Где выдают бланк

С появлением европротокола многие водители стали думать, что необходимо заполнять какой-то специальный бланк. На самом деле, заполняется уже знакомое всем извещение о ДТП. То самое, которое заполняется всегда, если автовладелец планирует получать выплату со страховой компании.

Как правило, бланк извещения выдают вместе с новым страховым полисом. Многие страховые компании выпускают его в форме небольшой брошюры, где довольно подробно расписаны правила заполнения и представлен образец.

Если автомобилист уже использовал извещение в прошлом ДТП, то достаточно подъехать в офис своей страховой компании и попросить выдать ему новый бланк. Бланк предоставляется бесплатно.

В каких случаях можно использовать

Законодатель довольно четко определил, когда можно применять европротокол, а когда необходимо вызывать ГИБДД.

Оформление европротокола при ДТП возможно:

• В аварии пострадали только два автомобиля. То есть ущерб будет возмещаться исключительно потерпевшему. Необходимо отметить такой нюанс, что при столкновении двух автомобилей, один из которых двигался с прицепом, также возможно оформление по европротоколу. Это четко указано в п.1 ст. 11.1 закона «Об Осаго».
• В аварии не пострадали люди. Это очень важный момент, поскольку в случае, когда пассажир одной из машин ударился головой, но скрыл этот факт, он не сможет требовать возмещение вреда здоровью. Поэтому если есть пострадавшие необходимо вызвать ГИБДД.
• У обоих водителей на руках действующие полисы ОСАГО. В этом вопросе стоит убедиться своими глазами и не стоит верить на слово. Потому что если у виновного нет полиса или он просрочен, то возмещение от страховой потерпевший не получит.
• Пострадали только автомобили и не причинен ущерб имуществу города, коим признаются дорожные знаки, ограждения, остановки и так далее.
• Ущерб пострадавшего автомобиля не превышает 50 тыс. рублей.

Здесь нужно особенно отметить, что закон об ОСАГО допускает оформление европротокола при повреждении до 400 тыс рублей, но для этого необходимо чтобы на автомобиле было установлено устройство ГЛОНАС, которое позволит получить точные данные о месте ДТП со спутника.

На сегодня это практически не применяется:

• У водителей нет разногласий по вопросу виновного лица.
• У водителей нет разногласий по вопросу предварительной оценки ущерба имуществу.
• У водителей нет разногласий относительно повреждений автомобиля. То есть виновный согласен с тем, что указанные потерпевшим повреждения были нанесены именно в этой аварии.

Если любое из этих условий нарушено, то заполнять извещение без вызова сотрудников ГИБДД нельзя.

Сумма покрытия

Закон «Об ОСАГО» в п.4 ст. 11.1 четко определяет, что в случае оформления документов без участия сотрудников ГИБДД, то есть при заполнении европротокола, размер страхового возмещения не может превышать 50 тыс. рублей. Эти изменения были приняты в редакции закона от 28.03.2017 года.

Другими словами, если вы неверно оценили ущерб своего автомобиля и не вызвали уполномоченного сотрудника ГИБДД, то максимальный размер возмещения будет 50 тыс. рублей. И взыскать большую сумму со страховой компании в судебном порядке будет невозможно.

Однако п.5 ст. 11.1 закона гласит что при оформлении документов на ДТП совершенное в Москве или Санкт-Петербурге и их областях, ограничение в 50 тысяч не распространяется и сумма возмещения устанавливается п. «б» ст 7. В этой статье указано, что сумма возмещения может быть увеличена до 400 тыс. рублей. Но тут же отмечено, что подобное расширение выплаты возможно лишь в случаях когда на автомобиле установлены средства контроля с использованием технологии ГЛОНАСС.

Когда не составляется европротокол при ДТП

В некоторых случаях оформление ДТП невозможно без вызова сотрудника ГИБДД. Правда, все равно придется заполнять извещение о ДТП, а также нужно будет получить копию протокола и определение о признании виновным.

Европротокол не составляют:

• Когда в ДТП пострадали более двух машин. Причем неважно, каким образом произошло столкновение. Даже если виновник сдавал задом на парковке и задел стоящие рядом два автомобиля, обойтись европротоколом не удастся.
• Когда пострадали люди. Европротокол рассматривает лишь случаи повреждения имущества, поэтому если в ДТП есть раненые, то обязателен вызов ГИБДД.
• Если в результате ДТП пострадало городское имущество (фонарный столб, ограждение, шлагбаум, остановка транспорта)
• Если примерная оценка повреждения превышает установленный лимит
• Если водителям не удалось достичь соглашения по вопросу виновности.

В любом из этих случаев заполнение извещения без уполномоченного сотрудника ГИБДД будет основанием для отказа в выплате возмещения.

Разрешено оставить место аварии

При соблюдении всех условий, достаточных для заполнения европротокола и фотофиксации места происшествия водители должны убрать автомобили с проезжей части. Это регламентировано ст. 2 п. 6.1 ПДД РФ.

Действия водителя до составления документа

После того как произошло ДТП водитель обязан следовать правилам дорожного движения.

В ст. 2 ПДД указано, что при ДТП необходимо:

• остановить автомобиль;
• включить аварийную сигнализацию;
• выставить знак аварийной остановки.

После этого производится оценка состояния водителя и пассажиров. Если нет пострадавших, то можно рассматривать вопрос составления европротокола. Также необходимо убедиться, что во второй машине нет пострадавших.

Поскольку для составления документов без вызова сотрудников ГИБДД необходимо отсутствие разногласий по любым вопросам, то для начала необходимо обсудить со вторым водителем все нюансы произошедшего.

Необходимо также оценить не находится ли второй водитель в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Если есть подозрения что это так, то необходимо вызвать ГИБДД и требовать, чтобы его отправили на освидетельствование.

Если есть свидетели происшествия, готовые подтвердить свои показания, то нужно записать их контактные данные для предоставления в страховую компанию.

Оценка состояния авто

Это один из самых сложных моментов. Непрофессионалу оценить на первый взгляд, во сколько обойдется ремонт практически невозможно. Если речь идет о небольшой царапине на бампере это одно, но когда повреждения более серьезные, то стоит позвонить в страховую компанию и уточнить порядок действий.

Также можно связаться с автомобильным сервисом, где вы обычно ремонтируете машину, и уточнить стоимость ремонта. Водителю? Также не забывайте, что расчет суммы возмещения идет с учетом амортизации автомобиля.

Фото и видеосъемка

Для того чтобы подготовить доказательную базу необходимо четко зафиксировать произошедшее. Если есть запись с видеорегистратора — это будет отличным способом подтвердить или опровергнуть виновность.

Необходимо сделать несколько фотографий ДТП, используя максимальное количество ракурсов.

В обязательно порядке нужно снять:

• общий план места происшествия, на котором будут видны дорожные знаки, линии разметки, светофоры и перекрестки и т.п.;
• общее состояние дорожного полотна и следы тормозного пути;
• расположение автомобилей на дороге, так чтобы были видны номерные знаки обеих машин;
• поврежденные детали автомобиля, а также места осыпи разбитых элементов.

Освобождение проезжей части

После того как место происшествия будет снято во всех необходимых ракурсах, водители обязаны убрать свои автомобили с проезжей части. Недопустимо заполнять извещение до того, как предприняты все меры по освобождению дороги.

Проверить документы всех участников ДТП

Очень важно лично посмотреть документы второго водителя, чтобы убедиться, что все соответствует законодательству. К примеру, водитель может быть не вписан в страховой полис или сам полис на момент ДТП просрочен.

Не стоит верить на слово, ведь обратной стороной такого доверия будет отказ в выплате.

Правила оформления

Бланк заполняется двумя водителями. Поскольку все, что написано на лицевой стороне отпечатывается на втором листе, заполнять надо разборчиво. Неважно, какую половину бланка выберет виновный водитель. Обе половины идентичны и содержат одинаковые вопросы.

После заполнения лицевой стороны, необходимо нарисовать схему. Она должна быть максимально приближенной к реальности и нужно отменить все детали дороги. Листы разделяются и на обратной стороне каждый из участников описывает произошедшее.

После того как обе стороны извещения заполнены, водители обязаны в течение 5 дней предоставить документы в страховую компанию. Виновник не едет в страховую со всеми документами, а может отослать их по почте. Главное подтвердить отправку.

Отправить документы должны оба водителя, чтобы виновнику не пришлось оплачивать регрессный иск от страховой компании потерпевшего

Какие ошибки совершают чаще всего

При заполнении извещения водители часто допускают разные ошибки. Больше всего проблем вызывает пункт, где описываются обстоятельства столкновения.

В страховой компании вместе с бланком извещения часто выдают специальную памятку по заполнению. Если ее нет под рукой, то нужно позвонить в страховую компанию и проконсультироваться относительно заполнения.

На извещении должны быть подписи участников ДТП.

Противоречия в описании ДТП также может послужить основанием для отказа.

Contents

• 1 Что это за документ?
• 2 Обязательные условия для оформления ДТП
• 3 Обязанности страховой компании
• 4 Действия водителей после аварии
• 5 Процедура заполнения
• 6 Каковы выплаты, в том числе максимальные?
• 7 Как быть, если требуется возместить ущерб?
• 8 Когда не составляется европротокол при ДТП
• 9 Правила оформления
• 10 Какие ошибки совершают чаще всего

Related posts:

1. Образец как правильно написать претензию в страховую компанию по ОСАГО образец
2. РСА единая методика расчета ущерба по ОСАГО цены на запчасти
3. Если у виновника ДТП нет ОСАГО можно ли обратиться в свою страховую компанию
4. Как вписать в полис ОСАГО еще одного водителя и сколько это стоит