Этот метод не является обязательным, в отличие от ситуации, в которых второй стороной являются юридические лица и ИП (в т. ч. сами страховые компании). Водителю? Но зачастую именно досудебное разбирательство позволяет избежать необходимости обращения в суд.
Что такое досудебная претензия
Претензионное требование к виновнику аварии можно назвать вторым этапом урегулирования вопроса по возмещению ущерба после ДТП. Перед этим можно еще попробовать неформально договориться со вторым участником дорожного инцидента. Когда сделать это удастся, необходимо оформить соглашение письменно. Если же нет, то приступают к следующему этапу.
Отношения между физическими лицами (в том числе по вопросам возмещения вреда) рассматриваются в судах общего назначения. Для этих инстанций досудебное разбирательство не является обязательным. То есть отсутствие попыток решить вопрос через претензию не является поводом для отказа в принятии искового заявления.
Однако предъявление суду факта того, что досудебный способ урегулирования конфликта был использован — большой плюс для самого истца.
Иная ситуация с организациями и ИП — досудебный этап является обязательным. Поэтому если авария произошла по вине водителя, который вел автомобиль, принадлежащий юридическому лицу, то требовать компенсации и решать все вопросы необходимо с этой организацией. Это значит, что досудебное урегулирование вопроса обязательно перед подачей иска в суд.
Претензия составляется невиновным участником дорожно-транспортного происшествия самостоятельно или при помощи юриста. В некоторых случаях этот этап может стать и окончательным, ведь получив такое извещение, человек поймет всю серьезность намерений оппонента и, вполне вероятно, согласится исполнить свои обязательства мирным путем. Большую роль играет и то, что судебные тяжбы и проигрыш дела грозят ему куда большими финансовыми потерями.
В каких ситуациях составляют досудебную претензию
В общем случае возмещение должно происходить за счет средств страховщика виновного лица. Но только при условии, что гражданская ответственность виновника застрахована, а размер ущерба при ДТП не превысил максимально предусмотренный обязательным автострахованием. То есть 400 тысяч если пострадали только авто, 500 тысяч рублей — при наличии жертв.
Претензионное требование выставляется участнику ДТП в следующих ситуациях:
- Виновник ДТП находился за рулем ТС без полиса.
- Размер причиненного вреда превышает максимальные суммы возмещения, предусмотренные ОСАГО.
- СК на законных основаниях отказалась возместить вред. Перечень этих ситуаций приведен в статье 6 ФЗ «Об ОСАГО». К примеру, причинение ущерба во время погрузочно-разгрузочных работ, при нанесении вреда объектам культуры и антиквариату и др.
- Компенсация морального ущерба.
Важно понять, что требовать выплаты с виновного лица можно только в том случае, когда СК действительно не должна этого делать, а не просто уклоняется от своих обязательств. Если судья признает, что возмещение ущерба должно быть произведено страховщиком, то придется начинать судебную тяжбу сначала.
Если происшествие совершено на автомобиле человеком без страховки (т. е. не вписанным в нее), то требовать выплату необходимо только с владельца ТС. В этом случае расчет компенсации надо производить без учета износа поврежденных деталей.
Что включать в досудебную претензию
В этот документ необходимо включать всю сумму расходов, понесенную пострадавшим в ДТП и не покрытую за счет ОСАГО. Сюда входят траты, не только непосредственно связанные с восстановлением машины, но и сопутствующие услуги, к примеру, оплата проведения оценки, плата за хранение и транспортировку авто и др. То есть все то, за что бы вам не пришлось платить, если бы не произошел дорожный инцидент.
По форме досудебная претензия виновнику ДТП о возмещении убытков представляет собой письмо, его образец можно посмотреть тут. Какой-либо специальный бланк не требуется. А в этом примере требований о возмещении ущерба рассматривается ситуация, когда водитель участвовал в ДТП без ОСАГО.
- Поможет доказать вашу невиновность
- GPS-нaвигaтoр и Wi-Fi
- Съeмкa в Full Hd и кaмeрa зaднeго видa в кoмплeкте
- Сeнсoрный IPS-диcплeй
- Кoнтрoль пoлocы движeния Adas
- Гарaнтия 1 гoд + СКИДКА 50 %!
Обязательные пункты, входящие в документ:
- Данные лица, кому адресуется претензия (ФИО, адрес прописки).
- Обстоятельства происшествия: дата, место столкновения, данные об автомобилях и страховых полисах, причины произошедшего, описание повреждений, травм, полученных водителями и пассажирами и т. д. Чем полнее будут изложены обстоятельства дела, тем лучше.
- Сумма для взыскания. Необходимо обосновать размер компенсации, на который рассчитывает заявитель. Для этого следует указать общий размер ущерба, ссылаясь на акт проведения оценки, и сумму, полученную от страховщика. Так же перечислить нужно все дополнительные затраты: на эвакуацию авто, диагностику, возмещение морального ущерба и др.
- Срок исполнения требований.
- Реквизиты получателя (куда можно перечислить деньги).
- Данные составителя претензии.
- Ссылки на нормативно-правовые документы.
Как обосновать претензионное требование
При составлении этого документа необходимо соблюдать следующие правила:
- Все мысли должны быть изложены ясно и четко.
- Нельзя допускать требований о выплате в резкой, угрожающей форме.
- Обращение к получателю должно быть формальным, поскольку это официальный документ.
- Нужно придерживаться делового стиля.
- Не допускать ошибок, помарок, исправлений.
Перечень документов
Дополнительно к досудебной претензии подаются следующие документы:
- из ГИБДД — протокол и постановление;
- из страховой компании — справка о признании транспортной аварии страховым случаем или об отказе в этом, согласие на возмещение части расходов и др.;
- подтверждающие понесенные расходы — акт технической экспертизы, чеки, квитанции на услуги оценщика, эвакуатора и др.;
- подтверждающие, что выплата может быть получена именно вами, например, паспорт ТС, в котором указана ваша фамилия в графе владельца;
- иные документы, относящиеся к делу.
Естественно, что адресуются только копии документов, а не оригиналы. Не лишним будет заверить их у нотариуса.
Составляется документ в двух экземплярах. Один вам понадобится для подачи в суд, если все-таки виновник ДТП не осознает свою вину и не выплатит компенсацию. Как показывает практика, менее половины подобных дел решается в досудебном порядке.
Передача претензии и срок ее рассмотрения
Выбор способа вручения документа — важный момент. Поскольку вы должны так адресовать свое требование, чтобы точно знать, что адресат его получил, и когда именно он это сделал.
Есть 3 варианта:
- Лично посетить оппонента. Этот способ имеет большой недостаток — вероятнее всего, получатель не захочет проставить на вашем экземпляре дату получения. А значит, у вас не будет никаких доказательств, что виновник ДТП имел возможность ознакомиться с претензией. К тому же, всегда существует риск вспылить, и тогда уже у виновного лица будет повод подать на вас заявление в полицию.
- По почте. Хороший вариант.
Только следует выполнить такие требования: составить опись документов, доплатить за объявленную стоимость и уведомление о получении, а также сохранить квитанцию об отправке письма. Отслеживать доставку можно на официальном сайте Почты России.
- Через курьера. Быстрый и действенный вариант, но дороже, чем предыдущий. Также необходимо получить уведомление о вручении адресату, и сохранить чек о заказе курьерской услуги.
Срок рассмотрения претензии определяется ее составителем самостоятельно. Единственное, что указывается в законодательных актах по этому поводу — он должен быть разумным. Как правило, под разумным понимается период от 10 до 30 календарных дней с момента прочтения документа. Именно поэтому так важно точно знать дату вручения претензионного требования.
Если виновник идет навстречу, но не имеет возможности погасить задолженность за указанный в требовании срок, надо подождать и дать ему немного больше времени. Об этом обязательно следует указать в своей претензии, ведь все-таки лучше не доводить дело до суда.
Как видите, в составлении и подаче претензионного требования нет ничего сверхсложного. Зато это действенный способ влияния на оппонента. Даже если положительного результата это не принесет, документ усилит вашу позицию в суде. Досудебная претензия виновнику ДТП (или ее образец) может быть составлена как самостоятельно, так и совместно с юристом.
Бывает так, что, попав в небольшое ДТП, по определенным причинам оба участника аварии не хотят вызывать сотрудников ГИБДД или даже оформлять Европротокол. В таком случае важно знать, как правильно оформить это факт между собой, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Далее рассказывается, какой должна быть расписка об отсутствии претензий при ДТП, как правильно ее составлять, что писать и как быть, если претензии к виновнику все-таки есть.
Как правильно написать расписку об отсутствии претензий: образец
Такая расписка является документом, подтверждающим мирное разрешение конфликта между двумя водителями. Информация, содержащаяся там, указывает, что одно лицо, будь то частное, или юридическое, не имеет никаких претензий к другому.
Документа такого рода принято составлять в целом ряде случаев. Чаще всего этот вид бумаги применяется при оформлении аварий, он имеет место и подписание таких расписок при увольнении с работы, разделе материального имущества, а также при возвращении долга.
Чтобы расписка имела юридическую силу, необходимо ее правильно составить. Вот основные элементы, которые должны присутствовать в этом документе:
- само название документа — «расписка»;
- точная дата составления;
- суть расписки (предмет вопроса);
- данные составителя расписки и подписи свидетелей (при наличии).
Хотя сам текст расписки пишется в произвольной форме, обязательно необходимо указать личное имя и адрес регистрации составителя, данные второго лица, подробности по вопросу, в отношении которого составитель не имеет никаких претензий.
Ориентировочная форма расписки
По центру следует написать слово «расписка».
С абзаца должен содержаться примерно такой текст: «Я, (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации), получил от (ФИО, паспорт, адрес) 25000 рублей в качестве компенсации за нанесенный ущерб в результате ДТП (указываем дату)».
После этого следует упомянуть, что больше нет никаких претензий к второму лицу. Ниже ставится подпись.
Совет! По крайней мере, один раз, в расписке необходимо указать дату прописью, а не цифрами.
После этого стоит отметить, что расписка была составлена в двух экземплярах и имеет равную юридическую силу.
Рассмотрев, как составляется отказ от претензии при ДТП. Стоит обсудить тонкости такого оформления аварии.
Расписка об отсутствии претензий при ДТП: бланки
Когда происходит авария, невиновная сторона имеет право получить материальную компенсацию в страховой компании. В большинстве случаев для получения такой компенсации на место происшествия необходимо вызвать сотрудников полиции, чтобы они как следует оформили происшествие и выдали соответствующие документы. Как исключение — применение Европротокола, однако этот метод регистрации ДТП слишком нов для наших людей, чтобы им часто пользовались.
Именно потому, что большинство методов оформления ДТП слишком проблематичны, а стоимость полиса ОСАГО из-за допущенных аварий значительно растет, некоторые водители решают все оформить между собой полюбовно. Бывает так, что виновник ДТП предлагает расплатиться с пострадавшим прямо на месте аварии или заключить небольшое соглашение и заплатить чуть позже.
Стоит ли соглашаться на такую авантюру? Если виновник — честный человек, то этот вариант более, чем приемлем. Ведь так можно избавить и себя, и виновника от потери времени, и нервов. Не придется бегать за справками, выстаивать в очередях в страховой компании. Да и от общения с сотрудниками полиции тоже мало кто получает удовольствие. Но почему виновник ДТП соглашается расплатиться с вами самостоятельно, когда это должна сделать страховая?
- К примеру, ущерб небольшой, а виновник слишком спешит, чтобы тратить весь день на ожидание полиции.
- Виновник немного выпил и понимает, что приезд полиции для него не лучший метод решения вопроса.
- Один из водителей не вписан в страховку или она вовсе просрочена.
Приняв во внимание все эти случаи, можно понять, почему иногда виновные водители могут отличаться небывалой щедростью. Как правильно выйти из подобной ситуации, чтобы не нажить себе проблем? Хотя претензия виновнику ДТП о выплате ущерба (образец есть ниже) вполне законная мера получения компенсации, почему иногда все-таки стоит разойтись мирно?
Если оба водителя нашли общий язык, лучше все решить самим. Однако важно учесть следующее:
- все оформить;
- привлечь свидетелей;
- при оценке ущерба не «продешевить»;
- не забыть о скрытых повреждениях.
Разойтись быстро — это хорошо. Однако, чтобы обезопасить себя, необходимо взять у пострадавшего расписку о получении им денежных средств в качестве компенсации. Иначе можно попасть в неприятную ситуацию, когда пострадавший уедет, а виновник вызовет на место ДТП ГИБДД и претензия по ДТП появится по отношению к пострадавшему.
Если виновник полностью возместил причиненный вред, пострадавший должен составить расписку.
Общий план расписки по всем случаям одинаков, однако при оформлении такого рода документа стоит подробно указать номерные знаки автомобилей, участвовавших в ДТП, модели, и данные свидетелей. Укажите, что ущерб возмещен в полном объеме и что вы гарантируете, что больше никаких претензий к виновнику не возникнет.
Можно также написать, что данный документ составлен без морального или физического давления на вас.
Если у виновника нет с собой средств
В таком случае можно договориться, что кто-то привезет ему необходимую сумму. В некоторых случаях будет разумно оставить что-то в залог, и составить расписку, согласно которой виновник обязуется оплатить средства (точно указать сумму и валюту), которые будут полностью покрывать причиненный ущерб.
Претензия к страховой компании по ОСАГО.
О досудебной претензии виновнику ДТП читайте тут.
Что делать если лишают прав за пьянку
Можно ли вернуть свои деньги, отсудив их у страховой компании
Некоторые водители, расплатившись с пострадавшим, вскоре решают, что сделали это напрасно и хотят попытаться вернуть свои кровные. По сути, водитель, заплатив ущерб, избавил страховиков от лишних трат. Но можно ли законным методом вернуть свои деньги?
- Магнитные крепления позволяют быстро установить и снять экраны
- Отличный обзор по зеркалам
- Без вреда для обшивки двери
- Защита частной жизни
Нет. Согласно закону, для получения страховой компенсации пострадавший водитель обязан предоставить ряд документов, подтверждающий факт свершения аварии. Оформление авто? Прежде всего, это:
- справка о ДТП;
- протокол об административном правонарушении;
- заключение экспертизы;
- фотографии или видеозапись с места ДТП.
Если эти документы удастся собрать, что происходит крайне редко, досудебная претензия виновнику ДТП, будет не нужна. Теперь виновник, самостоятельно расплатившийся с пострадавшим, может обратиться в суд для разбирательства со страховой компанией.
Досудебная претензия виновнику ДТП: образец
На самом деле далеко не всегда виновнику аварии удается избежать доплаты в пользу пострадавшего даже тогда, когда вызывали ГИБДД, и страховая компания возмещала ущерб. В тех случаях, когда средств, выделенных компанией, было недостаточно для покрытия расходов, составляется претензия ДТП. Образец расписки об отсутствии претензий уже рассмотрен выше. Теперь требуется поговорить о том, как предъявить виновнику ДТП свои претензии правильно.
Претензия к виновнику составляется в письменном виде с целью предупредить виновника о возможном обращении в суд и предложить ему добровольно оплатить ущерб. Также такой документ может быть составлен тогда, когда в аварии пострадал не один автомобиль, или при посадке в автомобиль дверью было задето другое транспортное средство. Такая ситуация не попадает под категорию ДТП и поэтому страховые выплаты невозможны.
Не входит в сумму страховой выплаты также моральный ущерб. Если пострадавший желает получить такую компенсацию, необходимо составить претензию, а затем на основании этого документа обратиться в суд.
Важно! Составляя претензию, будьте предельно точны, разумны в своих требованиях и логически обоснуйте свою позицию.
Во многих случаях водителям удается решить спор в досудебном порядке.
Восстановление автомобиля после ДТП, как правило, требует немалых денежных затрат. Если машина виновника аварии застрахована, то весь ущерб или его часть возмещает страховщик. Если авто не застраховано или же сумма страховых выплат не покрывает ущерб полностью, то возмещение оплачивается виновником ДТП. Одним из способов получить возмещение ущерба без судебного разбирательства является составление досудебной претензии.
Зачем нужна досудебная претензия виновнику ДТП
Досудебная претензия признается юридическим документом, который подразумевает требование выполнения определенных обязательств. В случае с ДТП досудебная претензия составляется для возмещения ущерба, причиненного ТС в результате ДТП. Претензия может быть направлена виновнику аварии. Этот документ содержит все данные касаемо аварии, документы, подтверждающие фактическое наличие повреждений транспорта, а также копии чеков и справок.
Протокол осмотра места ДТП.
Что делать если задел машину зеркалом и уехал узнайте тут.
О том, что делать если попал в ДТП
Собственно, предъявление досудебной претензии — это последняя возможность участникам аварии договорится и решить проблему без суда. В противном случае ко всем расходам виновник аварии может добавить затраты на уплату пошлины, проведение экспертизы, услуги юриста.
Закон не предусматривает определенного шаблона составления документа, однако, есть перечень данных, которые должны быть указаны обязательно. В основном на раздумья отводится 1-2 месяца. Если, по истечении месяца после получения претензии, виновник аварии никаким образом не реагирует на требования, то можно смело подавать в суд для возмещения ущерба.
Важно! Копия составленного документа должна оставаться у пострадавшего. Этот документ прикладываются к исковому заявлению в суд.
Как написать досудебную претензию виновнику ДТП
Составить документ можно самостоятельно опираясь на образец досудебной претензии виновнику ДТП о выплате денежных средств. Образец прилагается в конце статьи. Для составления претензии можно обратиться к юристу, он составит документ в соответствии со всеми нормами, не выходя за рамки закона. В случае отказа от возмещения ущерба для защиты интересов в суде все равно потребуется юридическая помощь. Учитывая этот факт, многие предпочитают сразу доверять составление досудебной претензии юристу.
Важно! Досудебная претензия не должна содержать никаких субъективных данных. Документ должен содержать исключительно факты о ДТП.
Текст досудебной претензии должен содержать:
- Четкие данные о каждом участнике происшествия: адреса, телефоны, номерные знаки ТС, наименование страховых компаний, номера полисов. Кроме того, указываются все обстоятельства ДТП: дата и место событий; обстоятельства аварии; контакты и показания свидетелей; результаты медицинского освидетельствования и т. д.
- Подробное описание претензии. Этот пункт должен излагать полную информацию, по поводу того какие обязательства были не выполнены (или исполнены частично). Если было возмещение от страховой компании, то нужно расписать, какая сумма возмещена, чем они руководствовались для расчета ущерба (экспертное заключение). Если страховая компания отказала в оплате, то по каким причинам.
- Сумма, на которую составляется досудебная претензия. Здесь указываются все расчеты, размеры убытка, сумма, которая была возмещена страховой, рыночная стоимость авто до аварии и после, расходы на эвакуацию и хранение машины и т. д. Также прилагаются банковские реквизиты, по которым можно осуществить уплату.
- Претензия должна содержать фраза-требование выполнить конкретные условия. Кроме того, должны быть указаны последствия невыполнения выдвинутых условий.
В тексте любой досудебной претензии должны содержаться конкретные выдержки из законов, нормативных актов. Трактовка должна соответствовать оригиналам в законодательных документах.
Какие документы прикрепляются к досудебной претензии
Обязательно к досудебной претензии прилагаются документы (копии), доказывающие те или иные факты.
В число документов могут входить:
- справка ДТП;
- протокол ДТП;
- постановление об административном правонарушении;
- результат экспертной оценки стоимости повреждений транспортного средства пострадавшего в аварии;
- копии чеков подтверждающие другие расходы, связанные с послеаварийным восстановлением машины (экспертиза, эвакуация, ремонт, хранение);
- копия документов, доказывающая что заявитель претензии, является владельцем авто;
- документы, из страховой компании подтверждающие выплату части ущерба либо аргументированный отказ от возмещения убытка;
- справка из медпункта о наличии травмы у пострадавшего вследствие ДТП.
Как правильно отправить досудебную претензию виновнику ДТП
После составления документа необходимо доставить его адресату. Претензия отправляется по адресу проживания второму участнику ДТП по почте или курьером. Данный документ отправляется ценным письмом с описью, желательно заказать уведомление о доставке, так вы будете уверены в том, что информация доставлена виновнику ДТП. В претензии необходимо указать ваши контактные данные для связи, на случай если у получателя возникнут какие-либо вопросы.
В 40% случаев из 100% люди откликаются на досудебную претензию. Иногда виновник аварии знает о том, что нужно возместить убыток, но при этом он не имеет конкретных ссылок и подтверждений требованиям пострадавшего (экспертной оценки, чеков и т.д). Большинство юристов охотно берутся за подобную работу, так как имеются конкретные доказательства вины одного из участников аварии.
Досудебная претензия в страховую компанию
Претензия может быть направлена не только виновнику аварии, но и его страховщику. Часто встречаются ситуации, когда страховая компания намеренно занижает масштаб повреждений чтобы уменьшить сумму выплат. В таких случаях юристы советуют не медлить с обращением в суд, однако, можно для начала отправить досудебную претензию.
В качестве доказательств того что сумма послеаварийного ремонта больше, нежели, предлагает страховая, необходимо пройти независимую экспертизу оценки ущерба. Данная процедура осуществляется за свой счет, однако, страховщик должен потом ее возместить.
Что делать если человека сбила машина?
Что делать если виновник скрылся с места ДТП читайте тут.
Как быть если попал в ДТП с пострадавшими и без
Итак, после получения официального уведомления от страховой компании о результате рассмотрения вашего заявления, делается независимая экспертиза, а затем досудебная претензия. Уведомление должно быть письменным и в нем должны содержаться ссылки на законы.
Текст претензии в страховую компанию должен содержать такие пункты:
- Реквизиты. В данном пункте полностью перечисляются данные заявителя и получателя.
- Описание страхового случая. Пункт должен кратко описывать обстоятельства ДТП.
- Претензия. Этот пункт содержит оспаривание принятого решения, а именно ссылаясь на пункты страхового договора и законодательные акты нужно обосновать нарушения собственных прав. Обязательно нужно сравнить данные независимой экспертизы и расчеты страховой компании.
К досудебной претензии также необходимо приложить копии документов (экспертизы, протокола, справки о ДТП и т.д). В случае отказа для возмещения ущерба нужно обращаться в суд.
Образец досудебной претензии виновнику ДТП: видео
Скачать готовый бланк вы можете здесь, после чего смотрите видео-инструкцию по правильному заполнению.
Contents
- 1 Что такое досудебная претензия
- 2 В каких ситуациях составляют досудебную претензию
- 3 Что включать в досудебную претензию
- 4 Как обосновать претензионное требование
- 5 Передача претензии и срок ее рассмотрения
- 6 Как правильно написать расписку об отсутствии претензий: образец
- 7 Расписка об отсутствии претензий при ДТП: бланки
- 8 Досудебная претензия виновнику ДТП: образец
- 9 Зачем нужна досудебная претензия виновнику ДТП
- 10 Как написать досудебную претензию виновнику ДТП
- 11 Какие документы прикрепляются к досудебной претензии
- 12 Как правильно отправить досудебную претензию виновнику ДТП
- 13 Досудебная претензия в страховую компанию
- 14 Образец досудебной претензии виновнику ДТП: видео
Oleg, на все вопросы будет 26. 11 КоАП в этой стране. Если по простому, то 50-100 метров — это зрительная доступность.
Охреневшее тело. Спровоцировала дтп, нанесла ущерб имуществу, потратила время человека, устроила сложности, и ещё и врала в наглую!!
Леща то хоть дал ей?
есть фото героини-врушки?
Интересно как эти новшества будут работать с должниками по алиментам, долги там бывают большие, а выплачивают их зачастую небольшими суммами ежемесячно и так несколько лет?
Зубы по-моему никто и никогда не смотрел на мед. комиссиях для водителей)) Подскажите Сколько стоит растаможить авто из сша?
Можно ещё сказать достаточно не нарушать КоАП. Многие ведь именно по нему ездят. Я вот с кем (из посторонних) не заведу разговор о дорожном движении, так все отталкиваются только от шкалы наказаний, а о самих правилах и думать забыли.
Не смотрят они перед экспертизой в справку о дтп?) Подскажите Являются ли украинские права международными?
С момента покупки — 10 дней без проблем и штрафа. Далее штраф от 500 до 800.
В принципе, если МРЭО не работает, то нормальный идпс не станет штрафовать
Принимая во внимание материалы дела, схему ДТП, объяснения участников, повреждения на транспортных средствах, фотографии с места происшествия, установить наиболее вероятное место столкновения транспортных средств
Ситуация: я виновник ДТП, мне потерпевший отправил досудебную, которую я выполнил полностью, в срок, указанный в ней и оплатил. В течение срока действия претензии он уже параллельно подал на меня иск в суд с теми же требованиями, утверждая, что требования досудебной претензии не выполнены, и требует заплатить еще раз + расходы на суд и его юристов, которые ему это посоветовали. Как я понимаю, апеллировать к нарушению досудебного претензионного порядка истцом невозможно за отсутствием такового в законе в принципе. То есть, он мог что угодно писать в претензии, но на подачу иска это не влияет, как если бы ее не было. Платежное поручение из банка об оплате искомой суммы у меня есть. На контакт пострадавший не идет.
Мои действия в суде?