Как вернуть деньги по ОСАГО за неправильно установленный КБМ росгосстрах

Большое количество наших сограждан вынуждены ежегодно оформлять договора обязательного страхования, однако не все автолюбители имеют представление о том, как страховые организации производят расчет суммы страховой премии.

На сегодняшний день все СК обязаны при расчете страховой премии по ОСАГО брать в расчет не только базовую тарифную ставку, но и соответствующие сопутствующие коэффициенты, которые были утверждены Центральным Банком РФ. Однако иногда случаются ошибки, и клиент оплачивает лишние деньги за оформление полиса. Что делать в таком случае мы расскажем в нашей сегодняшней статье.

Что это?

Чаще всего переплата по ОСАГО происходит из-за того, что был неправильно рассчитан КБМ, т.е. скидка за безаварийность. Данная скидка позволяет страхователям значительно сэкономить на страховке, а ведь на сегодняшний день суммы страховых взносов по ОСАГО достаточно внушительные.

ВАЖНО! Все данные о КБМ водителя содержаться в единой базе РСА.

За счет КБМ водители имеющие хороший стаж безаварийного вождения имеют возможность платить за полис обязательного страхования значительно меньше тех, кто попадает в аварии по своей вине. Но на практике очень часто встречаются ситуации при которых КБМ водителей теряется.

В том случае, если в единой базе нет сведений о КБМ водителя, либо они отражены неправильно страхователь вынужден переплачивать за оформление договора автогражданской ответственности. Однако свой КБМ страхователь может вернуть, хотя бывают ситуации когда восстановить данную скидку невозможно и водителю приходиться начинать накапливать свою скидку по-новой.

А это значит что из-за ошибки других людей человеку придется переплачивать. Некоторые страховщики намерено не учитывают коэффициент бонус-малуса при расчете суммы страховой премии. Чтобы не стать жертвой нечестных на руку страховщиков, стоит самостоятельно проверять свой КБМ. Сделать это можно абсолютно бесплатно по открытой единой безе РСА.

Пошаговая инструкция по возврату переуплаченных денег по страховке

Для того чтобы вернуть денежные средства, которые вы переплатили за оформление договора автогражданской ответственности вы можете обратиться:

• Непосредственно в ту СК которая допустила ошибку.
• В РСА.
• В Центральный Банк РФ.

Люди, которые сталкивались с подобной ситуацией говорят о том, что целесообразнее всего отправлять запрос сразу во все эти три организации. Отправив свой запрос сразу во все инстанции получить результат вы сможете в наиболее короткие сроки. В данные организации вы можете отправить запрос тремя способами:

1. Передать свой запрос лично сотруднику организации, который должен поставить отметку о том, что запрос был принят в обработку.
2. Отправить посредством интернет.
3. Отправить заказным письмом по почте, но письмо вы должны будете отправить с уведомлением о вручении.

Любая из этих организаций должна будет рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с смомента принятия документов.

В течение данного периода каждая из организаций должна предоставить обратившемуся гражданину развернутый ответ в письменном виде. В том случае, если было принято положительное решение по вашему делу, то КБМ вам должны восстановить, а СК в которой был приобретен полис с переплатой должна вернуть сумму переплаты.

Для того чтобы СК выплатила вам излишне уплаченную вами страховую премию следует написать заявление о возврате денежных средств. В том случае, если все три организации приняли отрицательное решение и КБМ не был восстановлен, страхователь имеет право обратиться в Прокуратуру для расследования дела и в суд

Если вы поинтересуетесь у страховщика куда делась ваша скидка и, что сделать для того чтобы ее вернуть, то чаще всего вы получите ответ обращайтесь в РСА.

Но как показала практика обращаться для восстановления КБМ исключительно в РСА бесполезно.

На самом же сайте РСА указано, что данная организация не занимается восстановлением КБМ. Но вернуть свои деньги реально, для этого стоит не стесняться и обращаться сразу во все инстанции. А если ни одна инстанция вам не помогла, то в таком случае остается только идти в прокуратуру и в суд.

За какой период можно получить средства по полису?

В случае, если будет возвращен КБМ вы можете обратиться сначала с заявлением на выплату в свою СК. Водительское удостоверение? Если вам откажут, то прежде чем идти в суд следует написать в страховую организацию досудебную претензию.

ВАЖНО! Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года.

Что необходимо иметь?

Для того чтобы СК вернуло вам уплаченный излишек после того как был восстановлен коэффициент бонус-малуса нужно:

1. Написать и зарегистрировать в СК письменное заявление на выплату денежных средств.
2. Приложить к своему заявлению необходимые документы.
3. Свое заявление в СК вы можете написать в свободной форме, но обязательно укажите в документе адрес и название СК, в которую вы направляете свое заявление. Также в заявление необходимо указать данные заявителя, его ФИО, адрес и телефон, название данного документа и выразить просьбу о возврате излишне уплаченной страховой премии. В конце заявление поставьте свою подпись и дату подачи заявления в СК.

К своему заявлению вы должны будете приложить:

• Документ, который подтверждает восстановление КБМ.
• Ваши личные реквизиты для перечисления денежных средств.

СК должна осуществить возврат денежных средств в течение 14 дней с момента подачи вами заявления и всех необходимых документов.

В том случае, если была обнаружена ошибка в единой базе РСА, то следует непременно обращаться в эти организации с тем чтобы ваш коэффициент был восстановлен. Чаще всего страхователям удается восстановить свой КБМ, если была допущена ошибка. Сложнее обстоит дело с восстановлением скидки в том случае, если СК объявила себя банкротом и прекратила свою деятельность, но при этом данные в РСА о своих клиентах не передала.

Компенсация за прошлые годы

Как вернуть переплату по осаго за прошлые годы? Для того чтобы вернуть переплаченные за полис автогражданской ответственности деньги следует написать и отправить письмо в ЦБ РФ. Центральный Банк РФ на основании вашего письма отправит запрос в указанную вами СК и потребует чтобы была проведена проверка. Об этом вас должны будут уведомить (приходит письмо из ЦБ РФ).

Далее вы получите от ЦБ РФ письмо от вашей СК, в котором будут содержаться копии всех ваших договоров страхования за указанный вами период, даже те период действия которых истек. По данным договорам страхования будет произведен расчет величины вашего КБМ, и вы сможете наглядно увидеть сумму, которую вам должен будет вернуть страховщик.

С полученным от ЦБ РФ письмом вам следует отправиться в любой ближайший офис вашей СК. В страховой организации вы должны будете ознакомить менеджера с полученным вами письмом и предоставить реквизиты счета, на который хотите получить сумму переплаченной вами страховой премии.

Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов ОСАГО? Вы должны четко понимать, что ни какая СК не вправе требовать от вас оригиналы бланков договоров обязательного страхования действие которых закончилось. Данные действия СК не только не имеют смысла, но и являются незаконными.

Вы как страхователь абсолютно не обязаны хранить у себя договора автогражданской ответственности срок действия которых истек.

Бывает, что СК пользуясь юридической неграмотностью страхователей отказывают в выплате излишне уплаченной страховой премии ссылаясь на то, что у страхователя отсутствуют договора обязательного страхования, по которым был неправильно начислен КБМ. В данной ситуации страховые организации поступают незаконно.

В том случае, если вы попали в такую ситуацию спорить со страховщиками вам абсолютно не нужно. В такой ситуации вам необходимо написать заявление в свободной форме, которое должно содержать примерно следующий текст:

Прошу вас произвести мне выплату положенной мне денежной суммы, согласно письму (к данному заявлению следует приложить копию полученного от СК письма с пересчитанной величиной КБМ), перечислив данную сумму на мой счет (тут следует указать ваши реквизиты).

Внизу заявления укажите ваше ФИО, подпись и дату подачи заявления.

Для того чтобы указать реквизиты, на которые будет перечислена сумма переплаты вы можете взять распечатку в своем банке или же просто вписать данные своего банковского счета или карты. Свое заявление и приложенные к нему документу (письмо с пересчитанным КБМ) следует отправить своей страховой организации заказным письмом. Отправить письмо вы можете на адрес ближайшего к вам офиса вашей СК.

ВАЖНО! Обязательно сохраните квитанцию, которую вам выдадут при отправке заказного письма. В данной квитанции будет указан трек-код, по нему вы сможете отслеживать где находиться ваше письмо на сайте Почты России.

После таких ваших действий страховой организации не останется ничего другого кроме как перечислить вам денежные средства, которые вы им переплатили. Любого водителя может коснуться вопрос о восстановлении КБМ.

На сегодняшний день не редко встречаются такие случаи когда страхователь хочет произвести оформление полиса автогражданской ответственности, а ему представители СК говорят о том, что в единой базе РСА нет сведений о таком водителе. Оставление места ДТП? Естественно, что если СК не может получить данные о водителе, то при расчете суммы страхового взноса она возьмет начальный коэффициент, который присваивается новичкам и равняется единице.

Но если вы уверенны в своем безаварийном стаже, то не стоит стесняться обращаться во все инстанции для того чтобы восстановить свой КБМ и не переплачивать страховой за полис автогражданской ответственности.

Как вернуть переплату по ОСАГО и восстановить скидку

Безаварийный страховой стаж (полных лет):

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10+

Если у вас было ДТП

Конечный результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП во всей страховой истории.

М 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

1 год 2 года 3 года 4 года 5 лет 6 лет 7 лет 8 лет 9 лет 10 лет и более

Текущий класс (КБМ)

М класс 0 класс 1 класс 2 класс 3 класс 4 класс 5 класс 6 класс 7 класс 8 класс 9 класс 10 класс 11 класс 12 класс 13 класс

Скидка на ОСАГО больше, чем Вам полагается. Если не оформить полис с этим КБМ, скидка может пропасть.

Если у вас было ДТП

Конечный результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП во всей страховой истории.

(от автора: мы уже писали о различных способах восстановления КБМ в прошлой статье)

Инструкция по заполнению письма в ЦБ

1. Скачать Бланк заявления на возврат переплаты.
2. Внимательно вносим свои данные в графы шаблона, выделенные жирным шрифтом.
3. Ставим подпись и дату.
4. Делаем копию своего текущего (действующего) полиса ОСАГО и прикладываем к данному письму.
5. Делаем копию своего водительского удостоверения с обеих сторон и прикладываем к данному письму.
6. Всё складываем в конверт (подписанное письмо, копия полиса, копия водительского удостоверения) и отправляем обязательно заказным письмом. Адрес получателя (ЦБ) берем из самой верхней части шаблона (правый верхний угол).

Что делать, если страховая требует предоставить оригиналы старых полисов ОСАГО?

Надо четко понимать, что требование о предоставлении оригиналов полисов ОСАГО, окончивших своё действие, являются не только необоснованными, но и абсолютно незаконными. Даже несмотря на то, что эта глупость указана в письме, которое вы получите от страховой компании, с пересчитанным вашим КБМ. Это рассчитано на идиотов по принципу «А вдруг?».

Более того, вы, как страхователь, не обязаны даже хранить полисы договора страхования ОСАГО с истекшим сроком действия.

Таким образом, когда вы придете в страховую компанию с письмом, где будут уже пересчитаны ваши текущие и прошлые скидки (вы получите это письмо ответом после вашего обращения в ЦБ) для написания заявления о возврате, и если страховая компания не принимает у вас заявление о возврате переплаты, пытаясь отказать вам под предлогом отсутствия у вас оригиналов этих полисов, спорить с ними не нужно.

Что необходимо сделать для получения денег?

Написать заявление в свободной форме примерно такого содержания:

Прошу произвести выплату положенных мне денежных средств, согласно письму (приложить копию письма от страховщика с пересчитанным КБМ), перечислив их на мой банковский счет по приложенным реквизитам. ФИО, дата, подпись.

Для наших посетителей появился эксклюзивный Сервис по восстановлению КБМ за 1 день от Центра страхования kbm-osago.ru!

Безаварийный страховой стаж (полных лет):

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10+

Если у вас было ДТП

Конечный результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП во всей страховой истории.

М 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

1 год 2 года 3 года 4 года 5 лет 6 лет 7 лет 8 лет 9 лет 10 лет и более

Текущий класс (КБМ)

М класс 0 класс 1 класс 2 класс 3 класс 4 класс 5 класс 6 класс 7 класс 8 класс 9 класс 10 класс 11 класс 12 класс 13 класс

Скидка на ОСАГО больше, чем Вам полагается. Если не оформить полис с этим КБМ, скидка может пропасть.